🛠️ 如何部署升级离线语音转文字模型

请按照以下 8个步骤 依次操作，即可成功部署。

🛠️ 部署前准备（必备资源）

在开始操作前，请确保你已下载以下两个核心资源：

1. 信创电话助手安装包

• 下载地址： https://www.agicall.com
• 版本要求： 26.04.15 以上（若版本过低，请覆盖安装，不会丢失记录）。
• 选择注意： 单轨设备选单轨版，双轨设备选双轨版。

2. 离线语音转文字模型

• 下载地址： https://agicall.com/asr_models.html
• 建议： 若不确定选用哪个模型满足业务需求，可先下载Windows版本的测试工具进行试用。

---

📝 详细部署步骤

第一步：安装/覆盖安装软件

双击下载好的“信创电话助手”安装包进行安装。

第二步：下载并解压模型

1. 访问模型库：https://agicall.com/asr_models.html
2. 选择你需要的模型（如 Qwen3-LLM 或 Paraformer-zh）进行下载。
3. 将下载的模型压缩包解压，你会得到一个包含 data 文件夹和 model_cfg.json 文件的目录（例如文件夹名为 qwen3-asr）。

第三步：复制模型文件

你需要将解压后的模型文件夹放入软件的指定目录中。

最终模型配置参数路径示例：

安装目录/agi_ub/llm/models/asr/nostream/qwen3-asr/model_cfg.json

第四步：配置模型启动参数

1. 打开路径：安装目录/agi_ub/llm/config/asr/。
2. 使用记事本或其他文本编辑器打开文件 model_nonstream.json。
3. 修改规则：
   • 找到当前 enable 为 true 的项，将其改为 false（关闭旧模型）。
   • 找到你要启用的模型（如 qwen3-asr），将其 enable 改为 true。
   • 检查路径： 确保 model_path 指向的文件路径与你第三步复制的实际路径一致。

第五步：重启软件并验证

1. 重启“信创电话助手”。
2. 点击主菜单 [文件-语音转写配置]。
3. 查看状态：
   • 成功： 显示“已加载模型”，且模型名称为你设置的名称（如 qwen3-asr）。
   • 失败： 若提示加载失败，请重新检查 第四步 的配置路径是否正确。

💡 部分模型参数参考

根据你的硬件配置和业务场景选择合适的模型：

模型名称	语言支持	内存要求	适用场景
Paraformer-zh	中文普通话	空闲1GB+	通话实时转写，极速延迟
Qwen3-LLM	30+语种及方言	空闲3GB+	高精度、复杂方言转写
FireRed-ASR	多语种方言	空闲4GB+	强噪音环境下的录音后处理